使用帮助：打不开与多设备访问

当页面打不开、加载缓慢，或在手机、平板、电脑上表现不一致时，这里给出按顺序排查的思路，让问题定位更简单，也减少误以为是「官方入口失效」的误判。

打不开、卡顿、多设备表现不一致时的逐项排查清单。